Biežāk uzdotie jautājumi par piegādi, atgriešanu un garantiju Latvijā

Jā, piegāde uz Omniva pakomātu ir bezmaksas jebkuram pasūtījumam un jebkurai summai. Omniva kurjera izmaksas redzi grozā un pie norēķināšanās, pirms tu apmaksā pasūtījumu.

Pasūtījumus piegādājam visā Latvijā, parasti 1-2 darba dienu laikā pēc apmaksas. Precīzu piegādes veidu un izmaksas redzi grozā pirms apmaksas.

Vari izvēlēties Omniva pakomātu (bezmaksas), Omniva kurjeru līdz durvīm vai saņemšanu AIOO veikalā. Saņemot veikalā vai pakomātā, mājas adrese nav jānorāda.

Jā, Omniva pakomāti un kurjers aptver visu Latviju, tāpēc pasūtījumu vari saņemt gan Rīgā un Pierīgā, gan reģionos, un piegāde uz pakomātu ir bezmaksas. Ja dzīvo pilsētā ar AIOO veikalu, vari izvēlēties saņemšanu veikalā.

Jā. Rīgā vari saņemt pasūtījumu, piemēram, veikalā T/C Damme (Kurzemes prospekts 1A) vai T/C Maxima XXX Imantā (Slokas iela 115). Visus veikalus skati sadaļā Veikali.

Katalogā ir vāciņi, aizsargstikli un aksesuāri Apple iPhone un iPad, Samsung Galaxy, Xiaomi, Redmi un POCO, Huawei, Honor, Realme, Google Pixel, Nokia un citu zīmolu modeļiem, arī vecākiem. Sāc ar iPhone vāciņiem, Xiaomi vāciņiem, Redmi vāciņiem, Huawei vāciņiem vai atver visu sadaļu Viedtālruņu vāciņi.

Vāciņu un aksesuāru zīmoli: Burga, Ideal of Sweden, Guess, Karl Lagerfeld, Spigen, Tech-Protect, Dux Ducis, 3mk, Joyroom, Baseus, Hoco, Forever un mūsu pašu zīmols AIOO.

Jā, katalogā ir vāciņi ar MagSafe atbalstu daudziem iPhone modeļiem. Izvēlies savu modeli sadaļā iPhone vāciņi un pārbaudi preces aprakstu.

Jā, sadaļā Ekrāna aizsargstikli ir ekrāna un kameras aizsargstikli populārākajiem modeļiem, tostarp 3mk un citu zīmolu produkti.

Jā, pieejami AirPods vāciņi, iPad vāciņi un viedpulksteņi un to aksesuāri.

Jā, sadaļā Aksesuāri ir kabeļi, lādētāji, bezvadu lādētāji, austiņas, turētāji un citi telefonu aksesuāri.

Atver Viedtālruņu vāciņus un izvēlies savu modeli filtros vai izmanto vietnes meklēšanu, ierakstot precīzu modeļa nosaukumu, piemēram, iPhone 16 Pro.

Kvalitātes komanda pārbauda katru aksesuāru, pirms tas nonāk pārdošanā, lai nodrošinātu tehnisko saderību ar paredzēto telefonu. Vāciņi ir veidoti tā, lai cieši piegulētu ierīcei un netraucētu nevienai telefona funkcijai.

Jā, preci vari atgriezt 14 dienu laikā no saņemšanas brīža. Prece un tās iepakojums nedrīkst būt bojāti. Pieteikumu iesniedz lapā Garantija un atgriešana.

Pēc pieteikuma apstiprināšanas nosūti preci atpakaļ oriģinālajā iepakojumā ar Omniva, un tas tev neko nemaksā.

Kad prece ir saņemta un pārbaudīta, vari to samainīt pret citu preci vai dāvanu karti, vai arī mēs atgriežam naudu.

Visiem mazlietotajiem telefoniem ir 12 mēnešu garantija, bet visām pārējām elektronikas precēm 24 mēnešu garantija.

Garantija attiecas uz ražotāja defektiem. Tā nesedz mehāniskus bojājumus, kas radušies nepareizas lietošanas dēļ, tostarp mitruma radītus defektus un ierīces programmatūras modificēšanu veidā, ko nav paredzējis ražotājs.

Aizpildi garantijas veidlapu lapā Garantija un atgriešana. Ierīci vari nosūtīt ar Omniva bez maksas vai nodot jebkurā AIOO veikalā. Pēc saņemšanas tai veic padziļinātu diagnostiku.

Ja ierīci nebūs iespējams salabot, mēs to samainīsim pret tādu pašu vai līdzvērtīgu modeli, vai atgriezīsim naudu.

Jā, visiem mazlietotajiem telefoniem ir 12 mēnešu garantija. Pašreizējo piedāvājumu skati kolekcijā Mazlietoti iPhone.

Jā. Ierīces novērtējumu vari pieteikt tiešsaistē lapā Pārdod savu ierīci. Pēc ierīces saņemšanas speciālisti veic diagnostiku un e-pastā nosūta galīgo piedāvājumu, parasti 1-2 darba dienu laikā.

AIOO tīklā ir 33 veikali, tostarp Rīgā, Jelgavā, Liepājā, Daugavpilī, Ventspilī un Jūrmalā. Adreses, darba laikus un navigāciju skati lapā Veikali.

Rīgā AIOO atrodas, piemēram, T/C Spice, Akropole Rīga, Akropole Alfa, Domina, Origo, Damme, Rīga Plaza un Maxima XXX Imantā. Pilns saraksts ir lapā Veikali.

Veikali strādā tirdzniecības centru darba laikā, parasti katru dienu no 10:00 līdz 20:00 vai 21:00. Piemēram, T/C Damme ir atvērts katru dienu 10:00-20:00. Precīzus darba laikus skati lapā Veikali.

Jā, AIOO veikalu konsultanti palīdz izvēlēties saderīgu vāciņu, aizsargstiklu vai cita aksesuāra tieši tavam telefona modelim.

Internetveikalā vari maksāt ar bankas karti (Visa, Mastercard) un izvēlēties nomaksu ar ESTO.

Jā, ESTO 3 un ESTO nomaksa ir pieejami visos AIOO veikalos un internetveikalā. Nosacījumus skati lapā Nomaksa.

Raksti uz info@aioo.lv, zvani uz +371 29022999 vai raksti WhatsApp. Kontaktadrese: Rēzeknes iela 4, LV-1073, Rīga. Palīdzēsim arī jebkurā AIOO veikalā.