Политика конфиденциальности

Цель настоящей Политики конфиденциальности — предоставить физическому лицу (субъекту данных) информацию о целях, объеме и защите обработки персональных данных, осуществляемой AS "AIOO Latvia", регистрационный № 50203294911, юр. адрес: ул. Уденс, 12-104, Рига, LV-1007, Латвия (далее — «AiOO» и/или «мы») при обработке персональных данных субъекта данных (далее — «Субъект данных» или «Вы»). Для связи по вопросам обработки данных, пожалуйста, пишите на электронную почту info@aioo.lv.

AiOO соблюдает права клиентов на законность обработки персональных данных в соответствии с применимым законодательством — Законом о защите персональных данных физических лиц, Регламентом Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 года № 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (Регламент) и другими применимыми нормативными актами в области конфиденциальности и обработки данных.

Предоставляя свои данные, Вы соглашаетесь с тем, что данные будут обрабатываться и храниться в течение всего указанного здесь срока обработки данных, а также в случаях, предусмотренных нормативными актами, после первоначальной обработки данных — столько, сколько это необходимо.

1. Какие персональные данные обрабатываются?

Имя, фамилия

Контактная информация (номер телефона, электронная почта)

Адрес

Другая информация, предоставленная для получения предлагаемой услуги.

1.1. Обработка персональных данных основана на подпунктах a), b), c), f) статьи 6 Общего регламента по защите данных:

a) субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;

b) обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения мер по запросу субъекта данных до заключения договора;

c) обработка необходима для выполнения юридического обязательства, применимого к контролеру;

f) обработка необходима для соблюдения законных интересов контролера или третьей стороны, за исключением случаев, когда интересы или основные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных, имеют преимущество перед такими интересами, в частности, если субъект данных является ребенком.

1.2. AiOO хранит и обрабатывает данные до тех пор, пока существует один из следующих пунктов:

· Персональные данные необходимы для целей, для которых они были получены;

· Пока в порядке, установленном внешними нормативными актами, AiOO и/или Субъект данных может реализовывать свои законные интересы, например, подавать возражения или предъявлять или вести иск в суде;

· Пока существует юридическое обязательство хранить данные, например, в соответствии с Законом о бухгалтерском учете;

· Пока действует согласие Субъекта данных на соответствующую обработку персональных данных, если нет другого законного основания для обработки персональных данных.

· Когда один из этих пунктов становится неактуальным, срок хранения данных также истекает, и данные безвозвратно удаляются. Мы имеем право передавать Ваши данные обработчику данных, партнерам по сотрудничеству, которые осуществляют необходимую обработку данных для наших нужд. Это курьерские службы, бухгалтеры и др. Если того требует закон, мы можем передать Ваши данные правоохранительным и государственным органам.

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

· Для продажи товаров и обеспечения коммерческой деятельности:

· для идентификации и обслуживания клиента;

· для подготовки сопроводительной накладной или счета;

· для доставки (отправки) товаров;

· для возврата или обмена товаров;

· для возврата денег за покупку;

· для исполнения гарантийных обязательств;

· в коммерческих целях — для рекламы и распространения товаров;

· для рассмотрения и обработки жалоб клиентов;

· для администрирования расчетов и подготовки отчетов;

· для поддержания и улучшения работы веб-сайта;

· для бизнес-анализа и планирования;

· для создания статистики, улучшения качества веб-сайта и услуг;

· для создания контента, адаптированного для клиентов, с помощью рекламы.

· В целях безопасности

2.2 Обработка персональных данных в целях безопасности “AIOO”

Мы осуществляем непрерывное видеонаблюдение с записью в помещениях магазина “AIOO”. В рамках организованного нами видеонаблюдения наблюдаются все лица, находящиеся в зоне видимости камер видеонаблюдения магазина “AIOO”, в том числе дети (лица моложе 18 лет).

При осуществлении видеонаблюдения получаются следующие Ваши персональные данные:

Ваше изображение;

дата и время видеозаписи;

Ваше местоположение.

В помещениях магазина “AIOO” осуществляется видеонаблюдение в следующих целях:

предотвращение и выявление правонарушений, основываясь на законных интересах “AIOO” по защите своего имущества и Ваших жизненно важных интересов, включая здоровье и жизнь, а также для получения доказательств в целях страхования;

Мы обрабатываем и храним материалы видеонаблюдения не дольше 25 (двадцати пяти) — 30 (тридцати) дней, в зависимости от того, где расположена конкретная камера. Если материал видеонаблюдения необходим для дальнейшего расследования или доказывания правонарушения, он может храниться в течение всего срока расследования и, в соответствующих случаях, в архиве вместе с материалами дела о расследовании — не дольше 10 (десяти) лет.

Доступ к материалам видеонаблюдения строго ограничен и обеспечивается только тем лицам, которым он необходим для защиты законных интересов. Мы обеспечиваем, чтобы к материалам видеонаблюдения имели доступ только сотрудники администрации “AIOO” и сотрудники поставщика охранных услуг. Ваши персональные данные могут быть переданы следующим категориям обработчиков данных:

поставщикам услуг физической охраны;

поставщикам услуг по обслуживанию охранных систем и систем безопасности;

поставщикам страховых услуг;

государственным учреждениям (например, следственным органам, субъектам оперативно-розыскной деятельности, органам государственной безопасности, прокуратуре, судам и другим правоохранительным органам, Государственной службе доходов и ее подразделениям).

Вы можете получить доступ к материалам видеонаблюдения по запросу, указав конкретное время Вашего пребывания на территории “AIOO” и конкретное место, где Вы находились.

По запросу, оценив его обоснованность, или в соответствии с требованиями законодательства, материалы видеонаблюдения могут быть переданы государственным или муниципальным учреждениям.

Какие файлы cookie мы используем?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты сохраняют на вашем компьютере или мобильном устройстве в момент посещения данного веб-сайта. Как правило, файлы cookie широко используются для повышения эффективности работы веб-сайтов, а также для предоставления определенной информации владельцам соответствующего сайта.

Для обеспечения соответствующей функциональности и удобства использования веб-сайта на нашем веб-сайте www.aioostore.lv могут быть установлены следующие файлы cookie:

Файлы cookie инструментов таргетированной рекламы

Эти файлы cookie используются для повышения эффективности рекламы и показа рекламы, которая, скорее всего, Вас заинтересует больше всего.

Файлы cookie Google Analytics

Эти файлы cookie используются для получения статистики посещений нашего веб-сайта. Мы используем эту информацию для улучшения работы сайта и рекламных мероприятий.

Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы Вы могли перемещаться по веб-сайту и полноценно использовать его функции. Без этих файлов cookie мы не можем обеспечить запрашиваемые Вами услуги, например, функциональность интегрированных контактных форм.

Файлы cookie третьих лиц

Файлы cookie могут быть установлены следующими сторонними сервисами, используемыми на данном веб-сайте: кнопка “Нравится” Facebook, видео YouTube. Некоторые из этих файлов cookie могут использоваться для отслеживания Ваших действий на других веб-сайтах, и мы не можем их контролировать, поскольку эти файлы cookie не установлены нашим веб-сайтом.

Права субъекта данных

В соответствии с законодательством Латвийской Республики и Общим регламентом по защите данных Вы имеете право:

Получать доступ к своим персональным данным, получать информацию об их обработке, а также запрашивать копию Ваших персональных данных в электронном формате и право на передачу этих данных другому контролеру (переносимость данных);

Требовать исправления неверных, неточных или неполных персональных данных;

Удалять свои персональные данные (“быть забытым”), за исключением случаев, когда закон требует сохранения данных;

Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;

Ограничить обработку своих данных — право требовать, чтобы мы временно полностью прекратили обрабатывать все Ваши персональные данные;

Обращаться в Государственную инспекцию данных.

Заключение

Мы имеем право вносить изменения или дополнения в Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления.

В случае возникновения вопросов Вы можете связаться с нами:

Телефон: 29022999

Электронная почта: info@aioo.lv